Atendimento Virtual
O atendimento virtual permite que os cidadãos entrem em contato direto com o Ministério Público Federal, por meio de videoconferência, para tirar dúvidas sobre questões relacionadas, por exemplo, às competências do MPF e aos canais de denúncias.
Para começar, confira as orientações abaixo e clique no link Zoom da unidade do MPF que atende o seu estado:
1. Não é necessário baixar ou instalar o aplicativo Zoom. É possível realizar o atendimento virtual utilizando o navegador;
2. Após preencher as informações preliminares de identificação, você será direcionado a uma sala de espera, onde aguardará o início do atendimento virtual;
3. Em caso de acesso simultâneo por mais de um usuário, o atendimento ocorrerá pela ordem de chegada (acesso à ferramenta). Os demais usuários deverão aguardar a disponibilidade de atendente na sala de espera.
| UNIDADE | HORÁRIO DE ATENDIMENTO | LINK ZOOM |
|---|---|---|
| PROCURADORIA-GERAL DA REPÚBLICA - PGR (apenas para assuntos relacionados ao Plenário do STF, do TSE e das Turmas do STF e do STJ) | 11h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO ACRE - PR/AC | 8h às 15h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM ALAGOAS - PR/AL | 8h às 15h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO AMAPÁ - PR/AP | 11h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO AMAZONAS - PR/AM | 9h às14h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NA BAHIA - PR/BA | 8h às 15h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO CEARÁ - PR/CE | 11h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO DISTRITO FEDERAL - PR/DF | 12h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO ESPÍRITO SANTO - PR/ES | 12h às 17h30 | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM GOIÁS - PR/GO | 11h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO MARANHÃO - PR/MA | 11h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM MATO GROSSO - PR/MT | 11h às 16h horário local | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM MATO GROSSO DO SUL - PR/MS | 12h às 18h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM MINAS GERAIS - PR/MG | 09h às 18h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO PARÁ - PR-PA | 12h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NA PARAÍBA - PR-PB | 9h às 14h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO PARANÁ - PR/PR | 13h às 18h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM PERNAMBUCO - PR/PE | 13h às 18h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO PIAUÍ - PR/PI | 11h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO RIO DE JANEIRO - PR/RJ | 11h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO RIO GRANDE DO NORTE - PR/RN | 8h às 15h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO RIO GRANDE DO SUL - PR/RS | 13h30 às 18h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM RONDÔNIA - PR/RO | 8h às 15h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM RORAIMA - PR/RR | 9h às 13h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM SANTA CATARINA - PR/SC | 13h às 18h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM SÃO PAULO - PR/SP | 11h às 16h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM SERGIPE - PR/SE | 8h às 14:30h | LINK |
| PROCURADORIA DA REPÚBLICA NO TOCANTINS - PR/TO | 10h às 15h | LINK |
A solicitação dos serviços da Instituição deve ser realizada pela página “MPF Serviços” (clique aqui).